DAFTAR ISI :
BAB 1 : Manajemen operasional
BAB 2 : Action plan dan design thinking
BAB 3 : Siklus hidup produk
BAB 4 : Mutu barang dan jasa
BAB 5 : Penciptaan nilai tambah suatu barang dan jasa
BAB 6 : Lokasi usaha
BAB 7 : Layout
BAB 8 : Sumber daya manusia (SDM)
BAB 9 : Rantai pasok / supply chain management (SCM)
BAB 10 : Pengelolaan persediaan barang dan jasa
BAB 11 : Pemilihan dan pengelolaan vendor
BAB 12 : Perencanaan produksi barang dan produksi jasa
BAB 13 : Penjadwalan proses kerja produksi dalam perusahaan
BAB 14 : Kaizen