INTISARIrnrnrnKepuasan pelanggan merupakan suatu keadaan dimana keinginan kebutuhan yang dapat terpenuhi, suatu pelayanan dinilai memuaskan bila pelayanan tersebut dapat memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan. Tujuan penelitian untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien yang berobat di puskesmas Klaten Tengah.rnPenelitian ini merupakan penelitian observasional dengan metode deskriptif. Populasi penelitian ini seluruh pasien yang mengambil resep obat di Instalasi Farmasi Puskesmas Klaten Tengah. Teknik pengambilan sempel purposive sampling. Jumlah sampel 98 responden. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner. Data di analisis secara deskriptif. Hasil penelitian Tingkat Kepuasan Pasien yaitu sebanyak 73,47 % kategori puas.rnDari data hasil penelitian dapat disimpulkan sebagian responden merasa puas dengan pelayanan obat yang didapatkan di Puskesmas Klaten Tengah.rn