INTISARIrnrn Salah satu pelaksanaan pekerjaaan kefarmasian pada fasilitas pelayanan kefarmasian adalah apotek. Sebagai suatu fasilitas yang juga memiliki peran sosial dalam masyarakat, maka setiap apotek berusaha menjadikan konsumen sebagai prioritas yang utama. Berbagai kendala yang ada seperti lamanya pelayanan resep, harga obat yang dianggap terlalu mahal, ketidaklengkapan obat, ketidakramahan pegawai apotek menjadi hambatan dalam hal kepuasan konsumen.rn Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui gambaran kepuasan konsumen tentang fasilitas di Apotek Kimia Farma Klaten. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuesioner dengan pendekatan cross sectional. Analisa data dalam distribusi frekuensi, alat ukur kuesioner populasi konsumen Apotek Kimia Farma.rn Hasil penelitian menunjukkan tingkat kepuasan pelayanan farmasi berdasarkan sarana pra sarana adalah puas sebanyak 55,6%. Fasilitas di apotik Kimia Farma yaitu ruang tunggu, toilet, swalayan dan kelengkapan obat.rn