INTISARIrnrnDewasa ini persaingan antar apotek semakin tajam, dimana kualitasrnpelayanan dan kepuasan konsumen menjadi prioritas. Penelitian ini dilakukanrnuntuk mengetahui hubungan kepuasan pasien terhadap kualitas pelayanan obat dirnApotek Juwiring Farma Kabupaten Klaten.rnJenis penelitian ini adalah observasional dengan menggunakan pendekatanrnwaktu secara cross sectional. Jumlah sampel sebanyak 44 responden yang diambilrnmenggunakan metode accidental sampling. Analisis yang digunakanrnmenggunakan metode deskriptif analitik. Sedangkan untuk hubungan antarrnvariabel digunakan uji statistik Chi Square dengan menggunakan program analisisrnstatistik SPSS For Windows Version 13.0.rnHasil analisis hubungan antara kualitas pelayanan obat dengan kepuasanrnpasien di Apotek Juwiring Farma diperoleh bahwa ada sebanyak 19 respondenrn(43,2%) menyatakan puas dengan kualitas pelayanan obat yang baik, sedangkan 4rnresponden (9,1%) juga menyatakan puas meskipun mereka menyatakan kualitasrnpelayanan obat tidak baik. Hasil uji statistik diperoleh adanya pengaruh yangrnsignifikan antara kualitas pelayanan obat terhadap kepuasan pasien yang ada dirnApotek Juwiring Farma Kabupaten Klaten. Hal ini dapat dilihat dari nilai sigrnhitung < 0,05 yaitu 0.00.rnKata Kunci : Apotek, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen