INTISARI

ANALISIS FAKTOR PELAKSANAAN KOMUNIKASI EFEKTIF SBAR SERAH TERIMA PERAWAT TERHADAP INSIDEN KESELAMATAN PASIEN DI RUMAH SAKIT ISLAM KLATEN

Maulidah Islamiyah , Suyami dan Kemaludin

Insiden keselamatan pasien dapat dipengaruhi oleh faktor pelaksanaan komunikasi efektif SBAR serah terima perawat, sehingga kelalaian perawat dalam melakukan komunikasi efektif SBAR serah terima dapat menyebabkan terjadinya insiden keselamatan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor dari komunikasi efektif SBAR saat serah terima perawat terhadap insiden keselamatan pasien. Penelitian ini menggunakan desain observasional analitik. Jumlah sampel sebanyak 64 perawat di RSI Klaten. Alat pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan analisis univariat, bivariat dan multivariat. Hasil penelitian diperoleh: (1) Ada pengaruh pengetahuan perawat tentang komunikasi SBAR terhadap insiden keselamatan pasien (X2 = 52,747, p= 0,000 < 0,05); (2) Ada pengaruh sikap perawat tentang komunikasi SBAR terhadap insiden keselamatan pasien (X2 = 50,118, p= 0,000 < 0,05); (3) Ada pengaruh motivasi perawat dalam melaksanakan komunikasi SBAR terhadap insiden keselamatan pasien (X2 = 49,514, p = 0,000 < 0,05); (4) Ada pengaruh ketersediaan prosedur tetap tentang komunikasi SBAR terhadap insiden keselamatan pasien (X2 = 56,008, p = 0,000 < 0,05); (5) Ada pengaruh dukungan rekan kerja perawat dalam pelaksanaan komunikasi SBAR terhadap insiden keselamatan pasien (X2 = 39,529, p = 0,000 < 0,05); (5) Tidak ada pengaruh kepemimpinan yang melayani dalam pelaksanaan komunikasi SBAR terhadap insiden keselamatan pasien (X2 = 2,119, p = 0,145 > 0,05). Kesimpulan: Variabel yang paling dominan mempengaruhi insiden keselamatan pasien adalah: sikap perawat.

Kata kunci: pengetahuan, sikap, motivasi, ketersediaan prosedur tetap, rekan kerja, kepemimpinan, insiden keselamatan pasien.