DAFTAR ISI:
BAB 1 Pendahuluan
BAB 2 Komunikasi dan kehidupan manusia
BAB 3 Definisi karakteristik komunikasi
BAB 4 Sejarah perkembangan ilmu komunikasi
BAB 5 Unsur-unsur komunikasi dan proses berlangsungnya komunikasi
BAB 6 Fungsi dan tujuan komunikasi serta prinsip dasar komunikasi yang efektif
BAB 7 Model-model komunikasi
BAB 8 Informasi, pesan dan makna
BAB 9 Hambatan-hambatan komunikasi
BAB 10 Komunikasi verbal dan nonverbal
BAB 11 Komunikasi antarpribadi
BAB 12 Komunikasi kelompok
BAB 13 Komunikasi massa
BAB 14 Komunikasi persuasif
BAB 15 Komunikasi, kebudayaan dan teknologi informasi